AVISO LEGAL
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recogidos a través del sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) serán tratados por:
- Responsable: Enzzo Design S.L
- Nombre comercial: Emkyo
- NIF/CIF: B-44816106
- Domicilio social: Diseminado los Cuartos, 205
- Correo electrónico: info@emkyo.com
- Teléfono de contacto: +34 640 75 26 20
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.
Asimismo, el Sitio Web tiene como finalidad la comercialización online de mobiliario, incluyendo, entre otros, armarios, muebles de salón y dormitorio, así como productos relacionados.
El acceso al Sitio Web implica la aceptación plena de este Aviso Legal.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido:
- Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular o de terceros.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o manipular sus datos.
- Introducir o difundir virus informáticos u otros sistemas dañinos.
El titular se reserva el derecho a retirar comentarios o contenidos que vulneren la ley o la dignidad de las personas.
4. Condiciones de contratación electrónica
A través del Sitio Web, los usuarios pueden realizar la compra de productos de mobiliario.
El proceso de compra se regirá por las Condiciones Generales de Contratación, que deberán ser aceptadas expresamente por el usuario antes de finalizar el pedido.
4.1 Capacidad legal
Solo podrán contratar personas mayores de edad con capacidad legal suficiente.
4.2 Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- Selección de productos
- Confirmación del carrito
- Introducción de datos de envío y facturación
- Selección del método de pago
- Confirmación del pedido
El usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
4.3 Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se informará al cliente y se procederá al reembolso o sustitución.
5. Información sobre productos
Los productos ofrecidos en el Sitio Web incluyen descripciones, imágenes y características técnicas.
- Se garantiza la máxima fidelidad posible, aunque pueden existir variaciones mínimas en color, acabado o textura, especialmente en productos de madera o fabricación artesanal.
- Las medidas pueden estar sujetas a tolerancias razonables.
Estas variaciones no se considerarán defectos.
6. Precios
Los precios indicados:
- Se expresan en euros (€)
- Incluyen los impuestos aplicables (IVA)
- No incluyen, salvo indicación expresa, los gastos de envío o montaje
El titular se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, respetando siempre el precio confirmado en el pedido.
7. Formas de pago
El Sitio Web podrá ofrecer diferentes métodos de pago, tales como:
- Tarjeta bancaria
- Transferencia
- Plataformas de pago electrónico
Las transacciones se realizan mediante pasarelas seguras.
8. Seguridad en pagos electrónicos
En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSD2 (PSDII), durante la operación de pago electrónico podrán comunicarse al banco emisor de la tarjeta determinados datos técnicos relacionados con la conexión empleada durante la sesión, con la finalidad de validar la operación de pago realizada por el usuario y prevenir operaciones fraudulentas.
Dicha información será tratada conforme a los protocolos de seguridad y autenticación reforzada exigidos por la normativa vigente aplicable a servicios de pago electrónicos.
9. Entrega de productos
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el usuario.
- Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según fabricación, disponibilidad o ubicación.
- En muebles a medida o personalizados, los plazos pueden ser superiores.
El usuario deberá comprobar el estado del producto en el momento de la entrega.
10. Responsabilidad específica en productos de mobiliario
Dado el tipo de productos comercializados:
- El cliente debe asegurarse de que las dimensiones permiten el acceso al domicilio (puertas, ascensores, etc.).
- El titular no será responsable de imposibilidades de entrega derivadas de accesos inadecuados.
- El montaje incorrecto por parte del cliente puede afectar a la garantía.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web son propiedad de Enzzo Design S.L o cuentan con licencia.
Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización.
12. Responsabilidad
El titular no se responsabiliza de:
- Daños derivados del uso indebido del Sitio Web
- Interrupciones del servicio
- Errores técnicos
- Contenidos de terceros enlazados
13. Enlaces externos
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Enzzo Design S.L no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web.
15. Uso de cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario. Para más información, consulte la Política de Cookies.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre el usuario y Enzzo Design S.L se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto:
- Se atenderá al domicilio del consumidor
- En su defecto, a los juzgados del domicilio del titular
17. Resolución de conflictos online
En cumplimiento de la normativa europea, se informa de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea:
18. Modificaciones
Enzzo Design S.L se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas o cambios en el Sitio Web.
